曼谷机场在4月期间,外国入境旅客急剧增加,支持Test&Go计划的现有结构显然已经达到了崩溃点,导致航站楼内一片混乱。
抵达的乘客无法在人手不足的柜台的小板上识别他们的酒店,并且排起了长队,一些人在网上抱怨说他们等了将近两个小时才最终上路。
作为回应,机场当局现在已经增加了9个柜台,以阻止高峰期乘客的冲击,但更糟糕的事情可能就在不远处,因为泰国准备在几周后用机场的快速测试来取代抵达的PCR测试/酒店住宿。
在泰国,他们经常开始让问题发展,等到有一个狗屎风暴在酝酿,而不是积极主动地采取措施,使经验顺利,开始。
毕竟,抵达人数是事先知道的,而且很明显的是,在抵达大厅首次设立的这些临时柜台在抵达旅客达到一定数量后就无法发挥其作用。
在一位受欢迎的泰国Youtuber的帖子之后,The Nation报道,游客们在这些柜台前疯狂地寻找他们的酒店,这些柜台上挂着小型酒店的标志,只有少数工作人员为游客提供支持并送他们上路。
他说,没有指示游客的标志,大多数游客只是站在那里,看起来完全迷失了方向,因为他们找不到他们在 “测试与出发 “计划下预订的酒店。
Atichan补充说,他听到酒店工作人员在喊他们的酒店名称,但由于喧闹,游客听不到他们。
当游客找到酒店柜台时,他们不得不排队等候,因为只有一个人在处理许多酒店的预订。
“这就是泰国素万那普国际机场对待 “测试与出发 “计划的乘客的方式。没有人可以去任何地方,他们只是排着长队。酒店工作人员大声喊着他们酒店的名字,直到他们失声痛哭,只能绝望地摇头。一些乘客投诉,但酒店工作人员只说他们必须向机场投诉,”Aticharn说。
“这成了一个猎取酒店标志的游戏。所有东西都是随机摆放,而不是按字母顺序排列。没有指导乘客的目录。一个柜台想处理多少家酒店就处理多少家,直到酒店标志被扔在地上。当乘客找到他们的柜台时,他们不得不加入长长的队伍,因为只有一个人处理几个酒店的客人”。…
相当多的泰国Youtubers经常报道机场的情况,为他们真正对这个过程提出批评而大加赞赏。
我现在有三次抵达泰国机场的经历,到目前为止,我还没有经历过任何可怕的事情。如果有的话,它一直都是非常高效的,但这些问题显然是在这个月才发展起来的,因为游客数量大大增加了。
这个故事昨天在社交媒体上也获得了关注,在泰国,公众的嘲笑和批评往往是唯一能引起更好改变的东西。
现在《曼谷邮报》报道,官员们正在作出反应,增加了更多的柜台,以便更好地协调(希望也能增加很多工作人员)。
苏凡纳布国际机场为入境旅客增加了更多的酒店柜台,因为有报道称旅客到达区出现了混乱。
机场总经理Kittipong Kittikachorn说,在二楼增加了9个酒店柜台,专供入境的航空旅客使用,总数达到17个。
此举是在周末机场用户在社交媒体上抱怨之后采取的。图片显示,沮丧的乘客正在寻找他们想要入住的酒店或在旅行前预订的酒店名称。
“酒店工作人员喊着他们酒店的名字,拼命地摇头。当乘客向他们投诉时,酒店工作人员告诉他们向泰国机场投诉,”推特账户@spin9上的一个帖子说。
自4月1日取消旅行前RT-PCR检测以来,素万那普国际机场的入境人数有所上升。
现在,我不想把责任完全归咎于机场和酒店工作人员。很多人在旅行期间,即使是最简单的任务,也会像小鹿乱撞。我见过很多人,特别是在泰国,我很奇怪他们是如何申请护照的。话虽如此,这些柜台的设置方式并不理想。
上周五,卫生部、CCSA和旅游官员原则上同意取消PCR测试,代之以抵达后的快速(ATK)测试。这将是等待入境者的下一个瓶颈,因为如果他们甚至不能有效地协调将人们送到他们的酒店,那么你究竟如何以有效的方式进行测试?
星期天我在首尔-仁川有一个相当积极的经验,那里的测试做得非常好,但在那里,他们在入境后立即让你离开。虽然必须在24小时内到场接受测试,但并没有受到控制。以对泰国的了解,他们不可能遵循任何此类制度。
在这个测试变化生效之前,当局将首先等待宋干节的情况,就新的感染而言。它的好处是。不会再有强制性的酒店住宿和去医院的情况了。
结论
泰国曼谷主要机场的外国入境者急剧增加,导致 “系统 “出现疲软迹象,排起了长队,工作人员被需要协助送往酒店和医院进行PCR测试的人数所淹没。
机场当局现在已经做出反应,增加了处理的柜台。我不完全确定光是增加柜台就能解决问题,需要的是更多的工作人员和对抵达旅客的指导。
接下来的几周将非常有趣,尤其是检测机制的变化是否会启动。