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万豪为部分会员增加了终身年限

许多万豪会员抱怨说,他们的Bonvoy账户没有反映出正确的精英年限,以确定一个人在该计划中的终身等级。

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万豪公司声称,账户上的终身年限是正确的,而客户服务有不同的答案,从它们是后来添加的,或他们不能正确计算它们。

一位读者的终身年数在一夜之间增加了一个:

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现在Marriott-Bonvoy-Lifetime-Status-Progress-NOW.png

我的:Marriott-Bonvoy-Lifetime-Status-Progress-MINE.png

我不知道万豪是如何得出这些年数的,因为它们相差甚远。

SPG曾经发送过一个神奇的终身套装!

SPG-Lifetime-Platinum-Kit.png

结论

让我们希望万豪现在已经为等待他们的Bonvoy会员增加了所缺的年份。

在这个问题上,万豪集团的态度是多么的不一致,这让我很困惑。他们官方一直声称绝对没有问题,而现在至少有一些会员看到计数提前了一年。

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