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糟糕的积分收入。凯悦世界仍然是一个值得普通旅行者使用的项目吗?

每隔一段时间,我都会看看这些酒店公司在我的账户中存入了多少积分,有时我简直要笑(或哭)了,不幸的是,**凯悦世界的情况就是如此。

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虽然赚取的金额和奖金不是什么秘密,但人们往往不会想到积分收益实际上有多少,直到你把它与兑换免费住宿的费用进行比较。

客观地看待这些项目是很重要的,这是一种商业关系,而不是个人关系,所以当一些事情不再具有经济意义时,重新评估战略可能更好。

以下是我账户上常见活动的两个例子。

本周在曼谷君悦酒店住了两晚

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我在君悦酒店花了税后180美元,只得到985分的回报。请记住,这已经包括了全球通会员的227点奖励(30%),而基本会员甚至得不到。

另一个例子是在洛杉矶机场凯悦酒店的一晚住宿

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我花了120美元加税住了一晚,回报是780分,包括奖金。

凯悦酒店每消费一美元就会有5个积分,然后根据会员的级别增加奖金数额。这本身并不是问题,但最后,这完全取决于你需要多少积分来实际兑换什么。

一个体面的中档酒店,如曼谷君悦酒店、洛杉矶凯悦酒店或东京凯悦酒店,在凯悦酒店每晚需要12,000分。令人向往的豪华酒店,如东京柏悦酒店、巴黎柏悦酒店等,则需要30,000分/晚。

作为一个全球会员,我需要在凯悦酒店消费1800美元,才能在被列为第三类的酒店获得一个免费的夜晚(12,000分)。这是在任何适用的促销活动之前,不时地运行。

这个促销活动是可靠的,如果账户符合条件,每晚可获得高达3000点的积分,但并非所有账户都符合条件。我很幸运,我的一个朋友却不是。在过去,凯悦为每个人都进行了扎实的促销活动,最好的一次是 “快速免费住宿”,你每住两次就能得到一个免费住宿。那是一个巨大的财富,从长远来看,对公司来说显然是不可持续的,但现在情况发生了变化,人们不得不问,”作为一个客户,我把钱投入到凯悦酒店是否可以持续?”。

我在赎回的例子中使用的第三类酒店在许多情况下可以以大约100美元的价格预订(东京的酒店更贵一些)。考虑到12,000分所需的1.8千美元的消费,这是一个非常糟糕的回报,并再次强调只有在豪华酒店燃烧你的积分才有意义,因为那里的基本价格要比所收取的积分高很多。或者在因某些活动或旺季而导致房价疯狂的日期兑换积分。

不幸的是,凯悦酒店最近随着季节性定价的引入,也贬低了这种选择。

要想以合适的价格获得足够数量的积分,使之成为一个值得赎回的东西,即使是作为一个经常旅行的人,这也成为一个真正的挑战。如果你把它扩大到休闲旅行者的水平,你必须问自己这样一个问题:谁在个人旅行上花费如此大的金额,以至于最终会导致一个体面的赎回?如果没有能力用信用卡积分来补充账户,这在合理的时间内几乎是不可能的(或非常昂贵)的任务。

获得大量凯悦积分的困难也是我倾向于向遇到问题的酒店要求积分,而不是从账单中扣除现金价值或一些当地补偿的原因。至少这样,你可以相对快速地积累积分,并至少在一年内兑换一些不错的房产。

我真的很重视凯悦全球会员(以前是凯悦钻石会员),自从14年前加入该计划以来,一直处于这个级别。这是一个在物业福利和忠诚度认可方面具有最强吸引力的计划。如果我因为提前到达某地而需要非常早的入住时间,或者需要一个升级套房的好机会,那么我可以肯定凯悦酒店是一个连锁酒店,通常可以为全球会员实现这一目标。

对于这些酒店忠诚度计划,我倾向于相信在该计划中总是存在竞争。它是在赚取/兑换方面更好,还是在酒店内的福利方面更好?到目前为止,我还没有发现有哪个项目在这两方面都很出色。某些市场的会员可以通过获得一张允许赚取额外积分的信用卡来提高该计划的性能潜力,但这通常仅限于北美市场,而且就凯悦而言,这是一个 “美国独家”。

结论

凯悦世界对其会员在其酒店的实际停留给予很少的积分。我可能不会建议休闲旅游者或那些不能推动足够的住宿,至少是凯悦全球主义者的商务旅行者忠于这个计划,只是基于赚钱的潜力和奖励的定价。特别是与物业的定价配对,因为凯悦通常比市场上的其他品牌有溢价,同时保持一个更小的足迹,这使得它更难以跟上。

是的,凯悦有5,000和8,000分的酒店,但要找到任何值得的酒店……好吧,我们只能说这是一项艰难的任务。出于某种原因,人们似乎对他们的忠诚度计划相当热衷,而且往往以一种非常不客观的方式。一旦这种行为发生,该计划背后的公司就已经赢了,因为消费者不再做出客观的商业决定。我建议定期检查你的忠诚度计划,并以开放的心态评估它们是否仍然为你提供足够的价值。

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